Co je povědomí o značce?
Povědomí o značce je marketingový pojem, který popisuje míru uznání produktu spotřebitelem podle jeho názvu. Zvyšování povědomí o značce je klíčovým krokem při propagaci nového produktu nebo oživení starší značky. V ideálním případě může povědomí o značce zahrnovat vlastnosti, které odlišují produkt od jeho konkurence.
Jak funguje povědomí o značce
Produkty a služby, které udržují vysokou úroveň povědomí o značce, pravděpodobně povedou k vyššímu prodeji. Spotřebitelé, kteří jsou konfrontováni s možnostmi výběru, jednoduše koupí produkt značkové značky než ten, který neznáte.
Zvažte průmysl nealkoholických nápojů. Mnoho nealkoholických nápojů vyjmutých z obalu je nerozeznatelné. Obři v oboru, Coca-Cola a Pepsi, spoléhají na povědomí o značce, aby své značky udělali spotřebitelům. V průběhu let tyto společnosti využívaly reklamní a marketingové strategie, které zvyšovaly povědomí o značce mezi spotřebiteli a které se přímo promítlo do vyšších prodejů.
Tato vyšší míra povědomí o značce u dominantních značek v kategorii může sloužit jako ekonomický příkop, který brání konkurentům získat další podíl na trhu.
Zvláštní úvahy týkající se povědomí o značce
Od roku 2019 strávili uživatelé internetu na Facebooku přibližně 43 minut denně, 28 minut na Snapchatu a 27 minut na Instagramu.
Není divu, že společnosti nyní na těchto platformách vynakládají velké množství energie na propagaci povědomí o značce. To vedlo k novým formám propagace, při nichž spotřebitelé sami vytvářejí diskuse o produktech a službách, které mají rádi a používají.
Spotřebitelé nevyhnutelně sdílejí nepříznivé zkušenosti a obchodníci se této realitě přizpůsobují. Pro společnost je rozhodující reagovat na negativní recenze a nabídnout řešení problému zákazníka v reálném čase.
Ale jak si zákazníci prohlíží příspěvky a aktualizace sociálních médií a budou s nimi komunikovat, povědomí o značce se zvýší. Aby bylo povědomí o značce co nejproduktivnější, měli by mít spotřebitelé možnost se k webové stránce společnosti bez problémů připojit z platformy sociálních médií.
Další způsoby, jak vytvořit povědomí o značce
Tištěná média nejsou sílou, jakou kdysi byla, ale stále existují spotřebitelé, kteří čtou noviny a časopisy. Strategicky umístěné, například na cílených místech v příslušné části novin nebo ve specializovaných publikacích, mohou přilákat pozornost diváka a vytvořit povědomí o značce.
Například nová společnost, která bude obchodovat na forexu (FX), může inzerovat v časopise, který se zaměřuje na globální obchod a měny, aby mezi investory vytvořila povědomí o značce.
Reklama na fyzických místech, například v obchodech, se také používá k vytvoření povědomí o značce. Výrobky pro impulsní nákup jsou vhodné pro distribuci v obchodech a reklamu. Společnost, která uvádí na trh nový bonbón, může distribuovat produkt v místě prodeje (POS), aby vytvořila povědomí o značce.
Sponzorování událostí je dalším efektivním způsobem, jak vytvořit povědomí o značce. Charitativní akce, sportovní akce a fundraiserové umožňují viditelnost názvu a loga společnosti.
Například zdravotní pojišťovna může distribuovat bezplatné zdravotnické balíčky se značkou společnosti na charitativní maraton. To spojuje značku s aktem dobré vůle a pocitem komunity. Povědomí o značce se zvýšilo a její image byla vyladěna.
- Povědomí o značce označuje známost spotřebitelů s konkrétním produktem nebo službou. Kampaň na zvýšení povědomí o značce se snaží seznámit veřejnost s novým nebo revidovaným produktem a odlišit jej od konkurence. Sociální média se stala důležitým novým nástrojem v marketingu povědomí o značce.
