Co je společenská odpovědnost firem (CSR)?
Společenská odpovědnost podniků (CSR) je samoregulační obchodní model, který pomáhá společnosti být společensky odpovědná - vůči sobě, svým zúčastněným stranám a veřejnosti. Uplatňováním sociální odpovědnosti podniků, nazývané také podnikové občanství, si mohou společnosti uvědomit, jaký dopad mají na všechny aspekty společnosti, včetně hospodářské, sociální a environmentální.
Zapojit se do CSR znamená, že v běžném podnikání společnost pracuje tak, aby zlepšovala společnost a životní prostředí, místo aby k nim negativně přispívala.
Pochopení sociální odpovědnosti podniků (CSR)
Společenská odpovědnost podniků je široký koncept, který může mít mnoho podob v závislosti na společnosti a průmyslu. Díky programům CSR, filantropii a dobrovolnickému úsilí mohou podniky prospívat společnosti a zároveň posilovat své značky.
Jak je CSR důležité pro komunitu, je stejně důležité pro společnost. Aktivity v oblasti sociální odpovědnosti podniků mohou pomoci vytvořit silnější pouto mezi zaměstnanci a společnostmi; posílit morálku; a pomáhají zaměstnancům i zaměstnavatelům cítit se více propojeni s okolním světem.
Klíč s sebou
- Společenská odpovědnost podniků je důležitá jak pro spotřebitele, tak pro společnosti.Starbucks je lídrem ve vytváření programů sociální odpovědnosti podniků v mnoha aspektech svého podnikání. Programy společenské odpovědnosti jsou skvělým způsobem, jak zvýšit morálku na pracovišti.
Aby byla společnost společensky odpovědná, musí nejprve odpovídat sobě a svým akcionářům. Společnosti, které přijímají programy CSR, často rozrostly své podnikání do bodu, kdy mohou vrátit společnosti. CSR je tedy především strategií velkých korporací. Čím je společnost viditelnější a úspěšnější, tím větší odpovědnost musí stanovit standardy etického chování pro své vrstevníky, konkurenci a průmysl.
Malé a střední podniky také vytvářejí programy sociální odpovědnosti, ačkoli jejich iniciativy nejsou často tak dobře propagovány jako větší korporace.
Příklad společenské odpovědnosti firem
Dlouho před svou první veřejnou nabídkou (IPO) v roce 1992 byla společnost Starbucks známá svým horlivým smyslem pro sociální odpovědnost podniků a závazkem k udržitelnosti a prosperitě společnosti. Podle společnosti dosáhla společnost Starbucks od otevření svých dveří mnoha svých milníků CSR. Podle její „globální zprávy o sociálních dopadech“ z roku 2018 „tyto milníky zahrnují“ dosažení 99% eticky získávané kávy, vytvoření celosvětové sítě zemědělců, průkopnická ekologická budova v jejích obchodech, přispívání milionů hodin komunitních služeb a vytvoření průkopnické vysoké školy program pro svého partnera / zaměstnance. “
Mezi cíle společnosti Starbucks na rok 2020 a dále patří najímání 10 000 uprchlíků v 75 zemích, snížení dopadu jeho šálků na životní prostředí a zapojení zaměstnanců do vedoucího postavení v oblasti životního prostředí. Dnes existuje mnoho společensky odpovědných společností, jejichž značky jsou známé svými CSR programy, jako například zmrzlina Ben & Jerry a maloobchodník s oblečením Everlane.
Zvláštní úvahy
V roce 2010 vydala Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO) soubor dobrovolných standardů, které mají společnostem pomoci implementovat společenskou odpovědnost podniků. Na rozdíl od jiných norem ISO poskytuje ISO 26000 spíše pokyny než požadavky, protože povaha CSR je kvalitativnější než kvantitativní a její normy nelze certifikovat.
Místo toho ISO 26000 objasňuje, co je sociální odpovědnost, a pomáhá organizacím převádět zásady CSR do praktických akcí. Standard je zaměřen na všechny typy organizací, bez ohledu na jejich činnost, velikost nebo umístění. A protože k rozvoji ISO 26000 přispělo mnoho klíčových zúčastněných stran z celého světa, představuje tato norma mezinárodní konsenzus.
