Co je přímé spotřebitelské reklamě (DTC Advertising)
Přímá spotřebitelská reklama (DTC reklama) je marketing, který je zaměřen na zákazníky, když přístup k produktu může vyžadovat zprostředkovatele. Přímá spotřebitelská (nebo D2C) reklama může využívat tisk, sociální média, televizi, rádio a další formy médií s cílem informovat zákazníka o produktu nebo připomenout jim potřebu takového produktu. Nejběžnějším příkladem reklamy DTC jsou léčiva na předpis, ale mohou zahrnovat také lékařská a diagnostická zařízení nebo služby, jakož i finanční produkty a služby. Vzhledem k tomu, že spotřebitelé nemusí mít možnost získat výrobky obsažené v reklamě DTC samostatně, například u léků na předpis, je cílem vytvořit dialog mezi pacienty a jejich lékaři s konečným cílem zvýšit prodej.
Rozdělení přímo na spotřebitelskou reklamu (DTC Reklama)
První přímá spotřebitelská tisková reklama ve Spojených státech se objevila v Reader's Digest v roce 1981. Food and Drug Administration (FDA), která je odpovědná za regulaci reklamy DTC v Americe, v roce 1983 uvalila na takové reklamy moratorium, aby mohla vymyslet některé základní pravidla. V roce 1985 zrušilo moratorium, protože jen málo výrobců drog projevilo zájem o provozování takových reklam, přestože téhož roku televizní síť CBS vydala vlastní pokyny. Reklama na DTC byla schválena na Novém Zélandu v roce 1981, v Hongkongu v roce 1953 a v Brazílii v roce 2008. S převahou socializované medicíny se Evropa dosud DTC reklamě vyhýbala. Další informace naleznete v této časové ose reklamy DTC.
Existuje několik typů přímé reklamy na spotřebitele:
- Reklama s tvrzením o produktu: pojmenuje lék a shrne účinnost a rizika. Nejběžnější typ reklamy DTC.Nezobrazení reklamy: Obecně uveďte název produktu, poskytněte informace o ceně nebo dávce, ale vyhýbejte se tvrzením. Reklama na vyhledávání nápovědy: Zahrnuje informace o zdravotním stavu a povzbuzuje jednotlivce, aby navštívili lékaře, ale obecně ne pojmenujte produkt.
Reklama DTC se také používá k propagaci produktů finančních služeb v návaznosti na úspěch farmaceutického průmyslu. Takové reklamní strategie mohou být účinným způsobem, jak oslovit spotřebitele na středním trhu, kteří mají tendenci být nedotčeni tradičními distribučními kanály. Taková reklama, pokud je spojena s radou správce, může být výhodná pro míru úspor, přípravu na odchod do důchodu a další finanční plánování.
Přímý na spotřebitelskou reklamu ve Spojených státech
Použití přímé reklamy na spotřebitele v USA se po roce 1997, kdy FDA navrhla výrobcům léčivých přípravků, jak by mohli dodržovat platné právní předpisy, zrychlilo, a také uděluje výjimku pro některé typy reklam, aby zcela neposkytly seznam vedlejších účinků, pokud takové informace jsou dostupné jinde. V příštích dvou desetiletích zaznamenala reklama DTC výrazný růst a další vyjasnění právních pokynů a osvědčených postupů. V roce 2005 vydali farmaceutický výzkum a výrobci Ameriky své hlavní zásady týkající se přímo spotřebitelů ohledně léků na předpis . Záměrem dokumentu bylo fungovat jako prostředek samoregulace. Přímá spotřebitelská reklama je nejvýznamnějším typem komunikace o zdraví se spotřebiteli.
Přímo na spotřebitelskou reklamu: klady a zápory
Zastáncové reklamy na DTC tvrdí, že zvyšuje povědomí o nemocech a léčbě, což vede k většímu počtu návštěv u lékaře, lepšímu zapojení a lepší a dřívější diagnostice nemocí. Může také vést k lepšímu dodržování léčebných postupů, a tím i lepších výsledků. Taková reklama může také rozšířit trh s léčivy, což vede k větší konkurenci, většímu vývoji léčiv a nižším cenám.
Existují však značné obavy ohledně reklamy DTC, jako jsou neetické praktiky a zvýšená poptávka spotřebitelů po předpisech, které nemusí být zapotřebí. U pacientů je větší pravděpodobnost, že si vyžádají nebo přejdou na silně inzerované léky bez ohledu na potřebu, vhodnost, efektivitu nákladů nebo bezpečnost. Reklama DTC také může vést k tomu, že se nové léky předepisují mnohem častěji, než se rozvinou úplné znalosti o dlouhodobých vedlejších účincích a vzácných reakcích (většina léků vidí v klinických hodnoceních relativně omezené testování).
