Společnost Alphabet Inc. (GOOG) má výhodu oproti svým soupeřům, pokud jde o reklamní údaje, a má dohodu s Mastercard Inc. (MA), aby jí poděkoval.
Bloomberg, který citoval čtyři lidi se znalostí obchodu, uvedl, že zhruba rok poskytuje Google vybraným inzerentům přístup k novému nástroji, který může ukázat, zda se online reklama na jedné z jejích platforem převedla na nákup v kamenném obchodě. Za tímto účelem zaplatila společnost Google miliony dolarů za shromažďování údajů o transakcích Mastercard, aniž by obě společnosti upozornily stovky milionů držitelů karet Mastercard po celém světě.
Dohoda čtyři roky ve výrobě
Podle Bloomberga je dohoda vyvrcholením rozhovorů během čtyř let a poskytuje společnosti Google způsob, jak měřit výsledky výdajů na reklamu na jejích platformách. Mohlo by to také zvýšit vztek odborníků na ochranu soukromí, kteří jsou již v náručí, o množství údajů, které Google shromažďuje o uživatelích a o tom, co s nimi dělá, protože většina spotřebitelů neočekává, že jejich nákupy ve fyzickém světě budou spojeny s tím, co oni dělají online.
Tato služba, nazvaná měření prodeje v obchodech, byla spuštěna v roce 2017 a společnost Google sdělila obchodníkům v době, kdy měla prostřednictvím nejmenovaných partnerství přístup k přibližně 70% amerických kreditních a debetních karet. V té době nebylo jasné, kdo nebo jaká partnerství byla. Google oslovil další platební společnosti, ale není jasné, zda byly některé nabídky typu Mastercard zabarveny. Pomocí tohoto nástroje může Google propojit stávající uživatelské profily s nákupy v obchodech, což inzerentům poskytuje výkonná data o tom, na které reklamy lidé klikli a jak to ovlivnilo jejich nákupní rozhodnutí.
Google: Nástroj navržený tak, aby byl anonymní
Mluvčí Google odmítla komentovat dohodu Mastercard, ale řekla Bloombergovi, že tento nástroj byl navržen tak, aby Google a jeho partneři nemohli vidět osobní údaje svých uživatelů. „Nemáme přístup k žádným osobním informacím z kreditních a debetních karet našich partnerů, ani nesdílíme žádné osobní údaje s našimi partnery.“ Mluvčí uvedla, že služba je testována s malým počtem inzerentů v USA a že obchodníci vidí prodejní čísla a kolik lze připsat společnosti Google, ale ne kolik utratili jednotlivci a co on nebo ona koupili. Test je k dispozici pouze maloobchodníkům a vztahuje se pouze na reklamy ve vyhledávání a na nákupy, dodala mluvčí.
Seth Eisen, mluvčí Mastercard, by se k obchodu Google nevyjádřil, ale řekl Bloombergovi, že sdílí transakční trendy pouze proto, aby obchodníkům pomohl měřit účinnost reklamních kampaní. "Nejsou poskytovány žádné individuální transakce ani osobní údaje, " řekl Bloombergovi. „Neposkytujeme statistiky, které sledují, zobrazují reklamy jednotlivým spotřebitelům, ani měří účinnost reklamy.“
