Co je to citronový problém?
Problém citronů se týká otázek, které vyvstávají v souvislosti s hodnotou investice nebo produktu v důsledku asymetrických informací, které má kupující a prodávající.
Citronový problém vysvětlen
Problém s citrony byl předložen ve výzkumném článku „Trh s citrony: kvalita nejistoty a tržní mechanismus“, který napsal koncem 60. let George A. Akerlof, ekonom a profesor na Kalifornské univerzitě v Berkeley. Značková fráze identifikující problém pocházela z příkladu ojetých vozů, který Akerlof používal pro ilustraci pojmu asymetrické informace, protože vadné ojeté vozy se běžně nazývají citrony.
Problém s citrony existuje na trhu jak pro spotřební, tak pro obchodní produkty, a také v oblasti investování, související s rozdílem ve vnímané hodnotě investice mezi kupujícími a prodávajícími. Problém s citrony je také převládající v oblastech finančního sektoru, včetně pojišťovacích a úvěrových trhů. Například v oblasti podnikových financí má věřitel asymetrické a méně než ideální informace o skutečné bonitě dlužníka.
Příčiny a důsledky problému citronů
Problém asymetrických informací vyvstává, protože kupující a prodávající nemají stejné množství informací potřebných k informovanému rozhodnutí o transakci. Prodejce nebo držitel produktu nebo služby obvykle zná jeho skutečnou hodnotu, nebo alespoň ví, zda je nad nebo podprůměrně kvalitní. Potenciální kupující však obvykle tyto znalosti nemají, protože nejsou obeznámeni se všemi informacemi, které má prodávající.
Původní příklad koupě ojetého vozu Akerlofem poznamenal, že potenciální kupce ojetého vozu nemůže snadno zjistit skutečnou hodnotu vozidla. Proto mohou být ochotni zaplatit ne více než průměrnou cenu, kterou vnímají jako někde mezi výhodnou cenou a prémiovou cenou. Přijetí takového postoje se může nejprve zdát, že nabídne kupujícímu určitou míru finanční ochrany před rizikem nákupu citronu. Akerlof však poukázal na to, že tento postoj ve skutečnosti prodávajícímu zvýhodňuje, protože průměrná cena za citron by byla stále vyšší, než by prodávající mohl získat, kdyby kupující věděl, že auto je citron. Je ironií, že problém s citrony představuje nevýhodu pro prodejce prémiového vozidla, protože asymetrické informace potenciálního kupujícího a výsledný strach z uvíznutí s citronem znamenají, že nejsou ochotni nabídnout prémiovou cenu za vozidlo nadřízeného hodnota.
Záruky a informace
Akerlof navrhl silné záruky jako jeden ze způsobů, jak překonat problém s citrony, protože mohou chránit kupujícího před negativními důsledky nákupu citronu. Tento problém také pomohl výbuch snadno dostupných, rozšířených informací šířených prostřednictvím internetu. Informační služby, jako je Carfax a Angie's List, pomáhají kupujícím cítit se sebevědomí při nákupu a také těžit z výhod pro prodejce, protože jim umožňují ovládat prémiové ceny za skutečně prémiové produkty.
