Co je to marketingový plán?
Marketingový plán je operační dokument, který nastíňuje reklamní strategii, kterou organizace provede, aby generovala potenciální zákazníky a dosáhla svého cílového trhu. Marketingový plán podrobně popisuje informační a PR kampaně, které mají být provedeny v určitém období, včetně toho, jak společnost změří účinek těchto iniciativ. Mezi funkce a součásti marketingového plánu patří:
- Průzkum trhu na podporu rozhodování o cenách a nových vstupů na trh Zprávy přizpůsobené na míru, které se zaměřují na určité demografické a geografické oblastiVýběr formuláře pro propagaci produktů a služeb - digitální, rádio, internet, obchodní časopisy a kombinace těchto platforem pro každou kampaňMetrika, která měří výsledky marketingového úsilí a jejich lhůty pro podávání zpráv
Marketingový plán je založen na celkové marketingové strategii společnosti.
Bez správných metrik pro posouzení dopadu terénních a marketingových snah nebude organizace vědět, které kampaně se mají opakovat a které se mají zrušit; zachování neefektivních iniciativ zbytečně zvýší marketingové náklady.
Porozumění marketingovým plánům
Pojmy marketingový plán a marketingová strategie se často používají zaměnitelně, protože marketingový plán je vytvořen na základě zastřešujícího strategického rámce. V některých případech může být strategie a plán začleněny do jednoho dokumentu, zejména pro menší společnosti, které mohou vést pouze jednu nebo dvě hlavní kampaně za rok. Plán nastíní marketingové aktivity na měsíční, čtvrtletní nebo roční bázi, zatímco marketingová strategie nastíní nabídku celkové hodnoty.
Rychlá fakta
Studie za rok 2019 provedená společností CoSchedule, poskytovatelem marketingových softwarových řešení, zjistila, že obchodníci s dokumentovaným plánem nebo strategií mají o 313% vyšší pravděpodobnost, že ohlásí úspěch ve svých marketingových kampaních. Společnost provedla průzkum u 3 599 obchodníků z více než 100 zemí.
Vytvoření marketingového plánu
Marketingový plán zvažuje návrh hodnoty podniku. Návrh hodnoty je celkový příslib hodnoty, který má být zákazníkovi dodán, a je prohlášení, které se objevuje před a uprostřed webové stránky společnosti nebo jakýchkoli značkových materiálů.
Návrh hodnoty by měl uvádět, jak produkt nebo značka řeší problém zákazníka, výhody produktu nebo značky a proč by měl zákazník nakupovat od této společnosti a ne jiné. Marketingový plán je založen na této hodnotové nabídce pro zákazníka.
Marketingový plán identifikuje cílový trh pro produkt nebo značku. Průzkum trhu je často základem pro rozhodnutí o cílovém trhu a marketingovém kanálu. Například, zda bude společnost inzerovat v rádiu, sociálních médiích, prostřednictvím online reklam nebo v regionální televizi.
Marketingový plán obsahuje odůvodnění těchto rozhodnutí. Plán by se měl zaměřit na vytváření, načasování a umístění konkrétních kampaní a zahrnovat metriky, které budou měřit výsledky marketingového úsilí.
Klíč s sebou
- Marketingový plán podrobně popisuje strategii, kterou společnost použije při prodeji svých produktů zákazníkům. Plán identifikuje cílový trh, návrh hodnoty značky nebo produktu, kampaně, které mají být zahájeny, a metriky, které mají být použity k posouzení účinnost marketingových iniciativ. Marketingový plán by měl být průběžně upravován na základě zjištění z metrik, které ukazují, které úsilí má dopad a které nikoli.
Provádění marketingového plánu
Marketingový plán lze kdykoli upravit na základě výsledků z metrik. Pokud například digitální reklamy dosahují lepších výsledků, než se očekávalo, může být rozpočet kampaně upraven tak, aby financoval platformu s vyšším výkonem, nebo společnost může zahájit nový rozpočet. Výzvou pro vedoucí marketingu je zajistit, aby každá platforma měla dostatek času na to, aby ukázala výsledky.
Digitální marketing ukazuje výsledky téměř v reálném čase, zatímco televizní reklamy vyžadují rotaci, aby bylo možné dosáhnout jakékoli úrovně proniknutí na trh. V modelu tradičního marketingového mixu by marketingový plán spadal do kategorie „propagace“, což je jeden ze čtyř Ps, což je termín vytvořený Neilem Bordenem, který popisuje marketingový mix produktu, ceny, propagace a místa.
