Správa vašich financí se v posledních letech stala mnohem jednodušší. Již není třeba cestovat do vaší banky za účelem uložení šeku nebo převodu peněz na jiný účet nebo dokonce na jinou osobu. Nyní lze vše udělat z osobního počítače nebo chytrého telefonu. Jako společnost očekáváme 24/7 přístup ke všemu v našich životech, včetně našich bankovních účtů.
Nedávná zpráva vypracovaná společností Xtreme Labs analyzovala komentáře zákazníků k mobilním schopnostem 53 největších bank v zemi. Zjistili, že některé z největších stížností zákazníků zahrnovaly chyby v aplikaci, které neměly možnost provádět mobilní vklady a špatný design. Ale ne všechny bankovní aplikace jsou špatné. Pojďme se podívat na některé z nejlepších dostupných mobilních bankovních aplikací.
Jednoduchý
Simple je menší online banka, ale je to jedna z nejlepších mobilních aplikací. Jeho uživatelské rozhraní je pro oči velmi snadné a má funkce, které mnoho dalších bank nenabízí.
Zatímco většina bank jednoduše zobrazuje zůstatek na vašem účtu, Simple má funkci nazvanou Bezpečné utrácení, která ukládá zůstatek na vašem účtu a poté odečte veškeré nadcházející účty, které můžete mít. Díky tomu budete vědět, zda si můžete dovolit jít na večeři nebo si koupit tu novou botu, na kterou jste se dívali. Simple také obsahuje vklad na mobilní šek a umožňuje uživatelům převádět peníze na jiné jednoduché zákazníky nebo dokonce na někoho, kdo banky v jiné instituci.
americká banka
Jednou z největších věcí v mobilní aplikaci Bank of America je to, že Bank of America navrhla rozhraní tak, aby vyhovovalo potřebám zákazníků. Nenajdete se, že budete muset jít příliš hluboko do aplikace, abyste našli informace, které hledáte. Na kartě účty najdete informace o svých bankovních účtech a také o vašem makléřském účtu Merrill Lynch.
Další funkcí, kterou mnozí zákazníci oceňují, je Bank AmeriDeals. V této části aplikace najdete několik obchodů a možnosti vrácení peněz.
Capital One
Jedna z aplikací mobilního bankovnictví s nejvyšším hodnocením pochází z aplikace Capital One. Mají funkci, kterou nazývají Capital One SureSwipe. Místo používání hesla k přihlášení do účtu používají zákazníci vzor vlastní klávesnice.
Mají také funkci nazvanou Eraser nákupu, která zákazníkům umožňuje aplikovat na kreditní karty odměny z kreditních karet. Mají 90 dní na uplatnění odměn, a jakmile budou použity, kredit se objeví na účtu během pouhých 5 až 7 pracovních dnů.
USAA
Mobilní aplikace USAA má téměř všechno, o co by bankovní osoba mohla požádat. Můžete platit své účty, posílat peníze, sledovat své výdaje se správcem peněz a zadávat obchody z vašeho investičního účtu. Aplikace má dokonce funkci, která vám pomůže najít nejbližší bankomat k vaší aktuální poloze.
Nejchladnějším aspektem mobilní aplikace USAA by však mohlo být to, že začátkem tohoto roku se staly první finanční institucí, která začala používat rozpoznávání obličeje a hlasu jako způsob přihlášení k účtu: stačí rychle použít smartphonu a mrknutí oka (aby se ujistil, že obrázek není fotografie), nebo jednoduše vyslovením určené věty.
Občané RBS
RBS Citizens je chytrý podnik. Chápou, že na mobilních zařízeních stále více podnikáme. Z tohoto důvodu banka využila 15členný zákaznický poradenský panel a průzkum více než 900 zákazníků, aby zjistila funkce, které nejvíce využívají. Banka poté navrhla první verzi své mobilní aplikace pomocí zpětné vazby od těchto dvou skupin.
RBS Citizens má jednu z nejlépe hodnocených aplikací mobilního bankovnictví v obchodě s aplikacemi Apple (AAPL) a na Google Play (GOOG). Najdete zde jednoduchý design a důležité funkce, které většina lidí hledá, včetně mobilního vkladu a schopnosti provádět převody na cestách.
Sečteno a podtrženo
Mobilní bankovnictví pomohlo usnadnit bankovnictví milionům spotřebitelů. Už není potřeba fyzicky vstoupit do pobočky. Místo toho můžete udělat vše od uložení šeku po přesunutí peněz z investičního účtu přímo ze smartphonu.
