Co je to Branch Manager?
Vedoucím pobočky je výkonný pracovník, který má na starosti konkrétní místo nebo pobočku banky nebo jiné společnosti poskytující finanční služby. Jsou odpovědné za všechny funkce této pobočky, včetně najímání zaměstnanců, dohledu nad schvalováním půjček a úvěrových linek (LOC), marketingu, budování vztahů s komunitou k přilákání podniků, pomoc se vztahy se zákazníky a zajišťování toho, že větev splňuje své cíle a cíle včas.
Porozumění správcům poboček
Vedení finanční instituce věří v manažery poboček společnosti a očekávají, že budou provozovat své pobočky jako své vlastní podniky. Popis práce vedoucího pobočky zahrnuje převzetí odpovědnosti za prakticky všechny funkce jejich pobočky - včetně rozšíření zákaznické základny této lokality a zvýšení vnímání značky společnosti komunitou.
Vedoucí poboček mají rovněž odpovědnost za delegování úkolů na kvalifikované pracovníky a jsou odpovědní za jejich úspěchy a neúspěchy. Ve skutečnosti je vedoucí pobočky odpovědný za úspěch nebo neúspěch pobočky, kterou spravuje. Vynikající multitaskingové a organizační dovednosti jsou nezbytné pro včasné a efektivní plnění úkolů, a to nejen pro vedoucího pobočky, ale také pro osoby, které spravuje.
Klíč s sebou
- Vedoucí pobočky je výkonný pracovník, který dohlíží na pobočku banky nebo finanční instituce. Povinnosti vedoucího pobočky zahrnují správu zdrojů a zaměstnanců, rozvoj a dosahování prodejních cílů, poskytování výjimečných služeb zákazníkům a růst firmy. V budoucích vedoucích pobočkách zaměstnavatelé hledají někdo se zkušenostmi, prokázaným úspěchem a vedoucími dovednostmi. Vedoucí poboček obvykle mají vysokoškolské vzdělání v oblasti financí, účetnictví nebo souvisejících oborů.
Požadavky na vedoucí pobočky
Protože zodpovědnosti vedoucích poboček zahrnují rozvíjení a udržování dobrých vztahů se zákazníky a zaměstnanci, měli by mít silné dovednosti v oblasti prodeje, správy lidí a služeb zákazníkům. Další atributy vyžadované od vedoucího pobočky jsou pečlivost, silné analytické schopnosti a schopnost upřednostňovat, multitaskovat a soustředit se na detaily.
Očekává se, že vedoucí poboček budou proaktivní, pokud jde o vytváření sítí, aby přinesli nové obchody a zvýšili příjmy. Nový manažer pobočky by se mohl připojit k místní obchodní komoře a účastnit se obchodních a síťových akcí, kde se často může setkat s vlivnými členy komunity. Například vedoucí pobočky by se mohl setkat s místním správcem nemocnice a vypracovat dohodu o poskytování služeb pobočky zaměstnancům nemocnice.
Kvalifikace vedoucího pobočky
Vedoucí poboček mají obvykle vysokoškolské vzdělání v oboru financí, účetnictví nebo souvisejících oborech. Některé finanční instituce se budou dívat na kandidáta na pozici vedoucího pobočky s bakalářským titulem nefinanční, pokud má magisterský titul v oboru financí.
Najímání finančních institucí na pozice vedoucího pobočky hledá kandidáty, kteří mají předchozí finanční zkušenosti i prokázané zkušenosti s vedením. Hledají také uchazeče, kteří zaznamenali nárůst počtu bankovních účtů, a náborové banky očekávají, že vedoucí poboček budou mít hluboké znalosti o předpisech v bankovnictví. Po najmutí mají vedoucí poboček svobodu výběru svých týmů, ale musí být také schopni zajistit úspěch svých týmů.
