Co je to marketingový podvod
Marketingový podvod je nezákonný postup spáchaný společností nebo jednotlivcem při propagaci produktu nebo služby. Jádrem marketingových podvodů je čin nepravdivých nebo zavádějících tvrzení. To zahrnuje zveličování vlastností produktu nebo služby v reklamě, prodej napodobenin jako originálního článku nebo skrytí negativních aspektů nebo vedlejších účinků. Cílem marketingového podvodu je kontaktovat jednotlivce, aby je požádali o peníze nebo jiné hodnotné předměty výměnou za něco málo hodnotného, málo účinného nebo vůbec neposkytujícího žádné zboží nebo služby. Součástí marketingových podvodů je příslib nebo předpokládaná možnost peněžního zisku, návratnosti investic nebo jiných druhů odměn. Falešná reklama je druh marketingového podvodu.
Rozdělení marketingových podvodů
Marketingové podvody jsou jedním z nejstarších druhů podvodů, které sáhají mnohem dále než hadi prodejci hadího oleje, kteří prodávali tonika, která byla „absolutně 100% zaručená, že vyléčí vše, co vás trápí“. Spotřebitelé se obvykle mohou chránit tím, že se budou držet starého přísloví, „pokud to zní příliš dobře, aby to byla pravda, pravděpodobně to tak je“. Ve Spojených státech je marketingový podvod regulován Federální obchodní komisí (FTC) jako nekalá obchodní praktika.
Marketingové podvody mohou mít mnoho podob. Ti, kteří by se takových podvodů dopouštěli, se obvykle zabývají těmito činy:
- Propagace nebo nabízení zboží k prodeji a jeho prodej a vybírání peněz za něj, aniž by bylo kdykoli doručeno (aniž by to mělo v úmyslu).Reklama zboží nebo služby a poté, jakmile je zaplaceno, dodání zboží nebo poskytnutí služby nižší kvality.Tlačení kupujícího na nákup něčeho, co nechtějí ani nepotřebují. Zastupování pověřovacích listin nebo odborných znalostí k prodeji zboží nebo služby, které jsou nepotřebné nebo neúčinné.
Marketingové podvody a internet
Internet je plodnou půdou pro marketingové podvody kvůli anonymitě a schopnosti spamovat zprávy do doručených a přes nástěnky a blogy. Ve skutečnosti se tempo změny v informačních technologiích a zejména v oblasti sociálních médií stalo podvodem v celosvětovém měřítku. Pachatelé marketingových podvodů nemusí žít ani na stejném kontinentu jako jejich oběti.
Marketingový podvod vs. hromadný marketingový podvod
Zatímco marketingové podvody a podvody hromadného marketingu souvisejí, existuje rozdíl mezi těmito dvěma koncepty, většinou na základě dosahu a média používaného k šíření podvodných tvrzení. Marketingové podvody se mohou objevit na jakémkoli médiu a nemusí oslovovat velké množství lidí. Naproti tomu podvody hromadného marketingu jsou nezákonnou činností, která využívá hromadná média k šíření svých podvodných zpráv, jako jsou televize, rádio, internet, pošta nebo osobní setkání, jako jsou semináře. Kvůli svému dosahu a nákladové efektivnosti je podvod s hromadným marketingem nejčastěji spáchán prostřednictvím webové platformy, jako je e-mail, online, aplikace pro zasílání zpráv a sociální média.
